ЗАЯВЛЕНИЕ О ПОЛИТИКЕ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ООО НАУЧНО-ИСПЫТАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА «ЧЕРКИЗОВО»

Политика в области качества ООО НИЦ «ЧЕРКИЗОВО» (далее – НИЦ) основана на требованиях ISO/IEC 17025:2017 / ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» и Приказа Минэкономразвития России от 30.05.2014 № 326 «Об утверждении Критериев аккредитации, перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации, и перечня документов в области стандартизации, соблюдение требований которых заявителями, аккредитованными лицами обеспечивает их соответствие критериям аккредитации» с учетом Приказа Минэкономразвития России от 19.08.2019 № 506 «О внесении изменений в приказ Минэкономразвития России от 30.05.2014 N 326».

НИЦ компетентно, честно и беспристрастно проводит процедуру испытаний исследуемого материала. Данная процедура справедлива и одинакова для всех заказчиков.

Любая информация, как предоставленная заказчиком, так и полученная в ходе оказания услуг, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению, если иное не определено заказчиком.

НИЦ гарантирует сохранность полученной от заказчика информации и беспристрастное рассмотрение жалоб и апелляций.

При возникновении конфликта интересов НИЦ гарантирует беспристрастное и независимое выполнение работ.

Целью в области качества деятельности НИЦ является качественное оказание услуг по проведению исследований / испытаний / измерений исследуемого материала.

Целью в области качества деятельности НИЦ является качественное оказание услуг по проведению исследований (испытаний) и измерений исследуемого материала.

Основными задачами для достижения цели являются

  • достижение и поддержание высокого уровня организации и проведения исследований / испытаний / измерений, в соответствии с правилами и методами исследований / испытаний / измерений;
  • предоставление заказчику объективной и достоверной информации по результатам исследований / испытаний / измерений.

Для реализации поставленных цели и задач НИЦ обеспечивает:

  • функционирование системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ISO/IEC 17025:2017 / ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
  • соблюдение установленных критериев аккредитации (с учетом изменений);
  • четкую организацию процедур по проведению исследований / испытаний / измерений;
  • своевременное обновление (актуализацию) стандартов, нормативных документов, методик выполнения исследований / испытаний / измерений;
  • совершенствование деятельности на основе оценки результативности и эффективности системы менеджмента качества НИЦ с целью ее постоянного улучшения;
  • функционирование системы анализа рисков и возможностей;
  • регулярное повышение квалификации сотрудников НИЦ, участвующих в проведении исследований / испытаний / измерений;
  • проведение внутренних проверок (аудитов) с целью выявления несоответствий и разработки корректирующих действий;
  • участие в раундах межлабораторных сличений (межлабораторных сравнительных испытаний) национальных и международных провайдеров.
Все сотрудники НИЦ, участвующие в проведении исследований / испытаний / измерений, обязуются знать руководство по качеству, следовать в своей деятельности установленной политике в области качества, процедурам, используемым методам для наиболее полного удовлетворения требований заказчиков.
 
Руководство НИЦ берет на себя обязательство соблюдать установившуюся профессиональную практику, сохранять высокое качество испытаний и обслуживания заказчиков, обеспечивать все условия для непрерывного развития и улучшения деятельности, а также постоянно повышать результативность системы менеджмента качества.