ЗАЯВЛЕНИЕ О ПОЛИТИКЕ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ООО НАУЧНО-ИСПЫТАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА «ЧЕРКИЗОВО»
Политика в области качества ООО НИЦ «ЧЕРКИЗОВО» (далее – НИЦ) основана на требованиях международного стандарта ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» (ISO/IEC 17025:2005).
Свою деятельность НИЦ осуществляет в рамках действующего законодательства Российской Федерации, Таможенного союза и в соответствии с Директивами ЕС.
НИЦ компетентно, честно и беспристрастно проводит процедуру испытаний исследуемого материала. Данная процедура справедлива и одинакова для всех заказчиков.
Любая информация, как предоставленная заказчиком, так и полученная в ходе оказания услуг, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению, если иное не определено заказчиком.
НИЦ гарантирует сохранность полученной от заказчика информации и беспристрастное рассмотрение жалоб и апелляций.
При возникновении конфликта интересов НИЦ гарантирует беспристрастное и независимое выполнение работ.
Основными задачами для достижения цели являются:
- достижение и поддержание высокого уровня организации и проведения исследований (испытаний) и измерений, в соответствии с правилами и методами исследований (испытаний) и измерений;
- предоставление заказчику объективной и достоверной информации по результатам исследований (испытаний) и измерений.
Для реализации поставленных цели и задач НИЦ обеспечивает:
- функционирование системы менеджмента, соответствующей требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025;
- соблюдение установленных критериев аккредитации;
- четкую организацию процедур по проведению исследований (испытаний) и измерений;
- своевременное обновление (актуализацию) стандартов, нормативных документов, методик выполнения исследований (испытаний) и измерений;
- совершенствование деятельности на основе оценки результативности и эффективности системы менеджмента качества НИЦ с целью ее постоянного улучшения;
- регулярное повышение квалификации сотрудников НИЦ, участвующих в проведении исследований (испытаний) и измерений;
- проведение внутренних проверок (аудитов) с целью выявления несоответствий и разработки корректирующих и предупреждающих действий;
- участие в раундах межлабораторных сличений (межлабораторных сравнительных испытаний) национальных и международных провайдеров.
